Botox

A Emporium da Beleza compromete-se inteiramente com a total satisfação de seus clientes nas compras realizadas em sua Loja Virtual. Para tanto, criamos uma Política de Trocas e Devoluções em respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Caso não esteja satisfeito com a sua compra ou tenha algum problema com o produto adquirido, entre em contato com o Atendimento ao Cliente através do e-mail: financeiro@emporiumdabeleza.com.br

Para realizar qualquer troca de serviços contratados siga as orientações abaixo.

O primeiro procedimento é entrar em contato com o Atendimento ao Cliente, no e-mail acima indicado.

Ao fazer contato você garante que não perderá os prazos vigentes para troca. Só aceitaremos trocas depois de confirmada a comunicação dentro de seus devidos prazos. Caso contrário, não aceitaremos a troca de sua compra.

A confirmação da troca só será realizada em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

A troca deverá ser realizada por qualquer item de nossa loja virtual, que esteja disponível em estoque.

Não serão aceitas trocas por produtos com valor inferior ao produto adquirido.

Quero cancelar minha compra:

 O cancelamento de sua compra poderá ser efetuado no prazo máximo de 7 (sete) dias após a realização da compra pelo site, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos integralmente e de acordo conforme abaixo:

Cartão de Crédito: será realizada em até 5 (cinco) dias úteis a manifestação de desistência. Informamos que o crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pela operadora do cartão e pelo o banco emissor do mesmo.

Boleto Bancário: Será realizada a restituição em crédito em conta corrente do cliente em até 05 (cinco) dias úteis após recebermos a informação da conta a ser creditada.

Após o prazo de 7 (sete) dias, em caso de solicitação de cancelamento, será devida multa de 20% sobre o valor total pago pelo serviço.

Caso não seja dado início ao tratamento no prazo de 30 dias após a compra e haja requerimento de devolução de valores, será devida multa de 20% sobre o valor total pago pelo serviço.

Uma vez iniciados os tratamentos, o valor da devolução será proporcional, com a retenção da multa acima descrita.

Ressarcimento de valores

A restituição de valores será realizada apenas na mesma forma do pedido original.

Nas compras realizadas com cartão de crédito a Emporium da Beleza solicita o cancelamento junto à administradora do cartão. O procedimento de estorno é de responsabilidade da administradora do cartão e do banco emissor, estando sujeitos aos prazos dos procedimentos administrativos de tais instituições. O estorno das parcelas pagas poderá ocorrer em até 02 (duas) faturas subsequentes, pois dependendo da data do fechamento da fatura, o estorno poderá ocorrer no mês seguinte à solicitação de cancelamento. Lembramos que esse procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão.

Nas compras realizadas com boleto bancário, a restituição será efetuada através de depósito identificado em conta corrente de titularidade do comprador. Caso o comprador não possua conta corrente, deverá entrar em contato através do e-mail financeiro@emporiumdabeleza.com.br  para saber como proceder.

O prazo para a devolução do dinheiro é de 10 (dez) dias úteis a contar da data da aprovação do estorno.

MARCA DA TOXINA BOTULÍNICA: _________________________________________________________

TIPO DE TRATAMENTO:_________________________________________________________________

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PACIENTE:____________________________________________________________________________

BIOMEDICA:__________________________________________________ CRBM:__________________

              Em decorrência do tratamento relacionado acima, estou ciente que a concentração de pequenas quantidades de toxina botulínica, injetadas em um músculo, desencadeia um processo de enfraquecimento ou até a paralisia da musculatura atingida, podendo, o seu efeito, ser percebido alguns dias após o procedimento, tendo seu efeito a duração de 3 a 4 meses em média. Este período pode ser maior ou menor de acordo com a faixa etária.

              A injeção de toxina botulínica em um músculo provocará uma paralisia ou uma atenuação da contratura muscular do mesmo, causando uma melhora nas rugas, devido à diminuição da força de enrugar o local. A marca da ruga atenuará e permanecerá assim até terminar o efeito do produto.

              Rugas existentes entre as sobrancelhas são decorrentes da contração de um pequeno músculo chamado corrugador. Os outros locais de tratamento mais comuns são rugas ao redor dos olhos e testa. A aplicação da toxina NÃO elimina todas as rugas, mas atenua as linhas de expressão. Os resultados dos tratamentos podem variar de pessoa a pessoa e, inclusive, no mesmo indivíduo, podendo produzir resultados diferentes dependendo da reação do organismo à época do tratamento. Por fim, estou ciente que a administração da toxina poderá causar resistência ao tratamento, caso as aplicações não sejam administradas dentro do prazo contratado.

I - RESULTADOS E CUIDADOS PÓS-PROCEDIMENTO

a)       Eu compreendi que o efeito da aplicação não é imediato e demora cerca de 4 a 7 dias para se observar o resultado. Esse efeito irá reverter-se em alguns meses, quando o tratamento poderá ser novamente indicado.

b)       Estou ciente da necessidade de permanecer em postura ereta e não manipular a área tratada por um período de 5 (cinco) horas após a injeção. Evitar atividade física por 24 horas.

c)        Estou ciente de que, no dia da aplicação da toxina, serei fotografada(o) apenas para controle e acompanhamento da biomédica que irá fazer o procedimento, sendo que essas fotos poderão ser expostas em atividades e/ou reuniões acadêmicas assim como nos congressos nacionais ou internacionais, desde que autorizadas por mim.

d)       Após a aplicação fui orientada a não ingerir medicamentos sem a devida autorização por 1 semana, principalmente anti-inflamatórios.

II - RISCOS E COMPLICAÇÕES

O tratamento de rugas faciais da região frontal com a toxina botulínica pode causar:

a)       A queda temporária da pálpebra (ptose), em aproximadamente 2% (dois por cento) dos pacientes tratados. Este efeito dura aproximadamente 3 (três) a 4 (quatro) semanas, e é reversível.

b)       Alterações da sensibilidade. Intumescimento e dor de cabeça são raramente observados em pacientes submetidos a este procedimento.

c)        Um leve hematoma (derrame de sangue) pode ocorrer nos locais de aplicação.

d)       Em poucos pacientes a injeção pode não provocar o efeito necessário ou não durar o tempo esperado.

e)       Alguns pacientes podem apresentar dor por algum período no local da aplicação, sendo essa ocorrência uma característica pessoal, não podendo ser previsto ou evitado com antecedência, independentemente do procedimento realizado.

III - GRAVIDEZ E ALTERAÇÕES NEUROLÓGICAS

              Certifico que não estou grávida e não apresento distúrbios neurológicos, ficando inteiramente responsável por eventuais danos a minha saúde/feto, isentando a CONTRATADA pela expressa informação, assinando o presente termo.

IV - DAS DECLARAÇÕES DA(O) PACIENTE:

              A(o) paciente declara que leu atentamente todo o conteúdo do presente termo e que foram prestadas todas as explicações necessárias quanto ao tratamento desejado, que suas dúvidas foram esclarecidas, que não está no grupo indicado no item III (Gravidez e Alterações Neurológicas); que seguirá as recomendações do item I (Resultados e Cuidados Pós-Procedimento) e, aceita os riscos e possíveis complicações inerentes a este procedimento expressamente descrito no item II (Riscos e Complicações). Por fim, por estar livre, justo e acertado, assina o presente termo, como parte do contrato de prestação de serviços estéticos, produzindo seus jurídicos e legais efeitos.

_______________________, _____ de ________________________ de ___________.

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Assinatura do Paciente (ou responsável)

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Profissional